Contact

Cu ce te putem ajuta?

Ai nelămuriri legate de o rezervare sau ai nevoie de ajutor privind o călătorie FlixBus recentă sau viitoare?
Consultă întrebările frecvente (FAQ) sau informațiile de ultimă oră!
 
Ne poți contacta și pe Facebook.

Nu găsești răspuns la întrebarea ta?
Îți stăm întotdeauna la dispoziție cu plăcere!

De asemenea, poți suna la serviciul hotline non-stop: +49 (0)30 300 137 300.

*(Apeluri locale de pe telefoane fixe din Germania. Costul apelului poate să difere dacă suni de pe telefonul mobil.)

→ Serviciul nostru pentru clienți este disponibil în engleză și germană.

Nu ai găsit răspuns la întrebarea ta?

* Câmp obligatoriu

Teme posibile

Întrebări cu privire la rute:
Dorințe și întrebări cu privire la cursele FlixBus

Rezervare / Modifică rezervarea / Anulare:
În caz de întrebări privind posibilităţile de rezervare și modificarea rezervării

Voucher:
Întrebări privind utilizarea și condiţii cadru pentru vouchere

Bagaje:
Dacă sunt întrebări cu privire la posibilitatea de a încărca bagaje la bordul autocarului sau alte obiecte precum și cu privire la deteriorarea sau pierderea acestora

În autocar:
Cereri privind autocarul și locurile disponibile din autocar precum și servicii suplimentare la bord

Feedback (laude & critici):
Laude & critică cu privire la călătoria FlixBus

Verifică dacă s-a efectuat rambursarea:
Noutăți și întrebări pe tema verificarea rambursării

Alte detalii:
Dacă nu găsești tema potrivită, poți rezolva aici toate celelalte solicitări