Lista taxelor de procesare

Următorul tabel afișează taxa de procesare în funcție de operatorul de transport utilizat, de momentul în care se face cererea și de moneda pe care o utilizați.

Valute Cod Operatori FlixBus DACH și FlixMobility Toți ceilalți operatori *
0 până la 7 zile după expirarea biletului ** > 7 zile după expirarea biletului În orice zi după expirarea biletului
Euro EUR 2 15 15
US Dollar USD 2 17 17***
Swiss Franc CHF 3 18 18
Czech Crown CZK 50 380 380
Hungarian Forint HUF 600 4700 4700
Norwegian Crown NOK 25 150 150
Swedish Crown SEK 25 150 150
Bulgarian Lev BGN 7 30 30
Romanian Leu RON 12 70 70
British Pound GBP 2 14 14
Polish Zloty PLN 8 65 65
Croatian Kuna HRK 15.07 113.02 113.02
Danish Crown DKK 15 110 110
Serbian Dinar RSD 200 1800 1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark BAM 3 29 29
Albanian Lek ALL 250 2000 2000
Ukrainian Hrywnja UAH 60 440 440
Macedonian Denar MKD 120 900 900
Turkish Lira TRY 17 123 123
Canadian Dollar CAD 2.50 21 21

Legendă

* n afară de:

  • Transportatorul FlixBus Polska:
    - Înainte de plecare: rambursarea integrală pentru orice monedă.
    - - După expirarea biletului: nici o rambursare pentru vreo monedă.

  • Transportatorii FlixBus Rus și FlixBus-Ukraine:
    - 0 până la 7 zile după expirarea biletului: pentru toate monedele, te rugăm să consulți prețurile afișate în coloana „0 până la 7 zile de la expirarea biletului” din tabelul de mai sus.
    - > 7 zile după expirarea biletului: fără rambursare pentru vreo monedă.

  • Transportator FlixBus UK Limited:
    - După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.

  • Excursii în Franța efectuate de compania de transport FlixBus France S.A.R.L.:
    - După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.

  • Excursii în Portugalia efectuate de compania de transport FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
    - După expirarea biletului: nicio rambursare pentru nicio valută.

  • Transportatorul Kamil Koc:
    - După expirarea biletului: nu se oferă rambursare indiferent de valută.

** Taxele de transfer bancar vor fi adăugate la tariful redus.

*** Te rugăm să reții că biletele cumpărate prin intermediul website-urilor din SUA (domeniile „www.flixbus.com”, „es-us.flixbus.com” și „zh-us.flixbus.com”) nu fac obiectul unei politici de rambursare înainte de plecare și după expirarea biletului. Excepții numai dacă transportatorul este FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska sau FlixBus Rus: în aceste cazuri, politica de rambursare este cea descrisă în tabelul următor și în legenda acestuia.


Găsiți transportatorul

Pentru a afla la care transportator ați rezervat călătoria dvs., verificați factura de la bilet în confirmarea rezervării (pe care ați primit-o prin e-mail la scurt timp după finalizarea rezervării). Următoarea imagine de ecran arată unde este numele operatorului dvs. afișat pe factura de la bilet.

Mai multe informații găsiți în termenii și condițiile noastre.