Fiecare autocar FlixBus are suficient spațiu pentru bagaje. Ne dorim să ai o călătorie cât mai plăcută și cât mai sigură, de aceea te rugăm să citești cu atenție următoarele precizări.
În general, biletul include transport gratuit pentru:
Din motive de siguranță, este important ca bagajele de mână să fie depozitate în compartimentele de deasupra scaunului, astfel încât ieșirile de urgență să rămână libere. Pentru a evita orice confuzie, te rugăm să-ți etichetezi toate bagajele cu numele și adresa ta. Șoferii noștri prietenoși te vor ajuta să-ți depozitezi bagajele în compartimentele pentru bagaje.
Bagajul suplimentar nu trebuie să depășească dimensiunile și greutatea unui bagaj de călătorie și poate fi transportat pentru o taxă de 2 € dacă se rezervă direct în cadrul procesului de rezervare. Dacă doriți să vă înregistrați bagajele suplimentare după încheierea procesului de rezervare, puteți face acest lucru prin intermediul liniei telefonice de asistență pentru clienți. Va trebui să plătiți o taxă de 4 € direct la autocar. În general, nu putem garanta dacă există suficient spațiu pentru bagaje suplimentare la bord.
Pentru informații suplimentare despre regulile și reglementările privind transportul bagajelor la bordul autocarelor FlixBus, consultă termenii și condițiile.
În multe dintre autocarele noastre poți aduce la bord o bicicletă de dimensiune standard și fără suprastructuri (cu o greutate maximă de 25 kg). Bicicletele pot fi adăugate pe bilet în timpul procesului de rezervare pentru o taxă suplimentară de 39,90 lei pe bucată. Vei putea selecta numărul de biciclete pe care vrei să le aduci la bord atunci când selectezi și numărul de pasageri în rezervare.
Bicicletele sunt transportate pe suporturi pentru biciclete. În cazuri speciale, bicicletele pot fi transportate și în saci adecvați (și doar așa) în compartimentul pentru bagaje (de exemplu, bicicletele pliabile). În aceste cazuri, trebuie să suni la serviciul pentru relații cu clienții în prealabil pentru a înregistra bicicleta (vezi regulamentul privind bagajele speciale).
Bicicletele electrice și bicicletele asistate electric, bicicletele tandem și tricicletele nu pot fi transportate pe suportul de biciclete.
Cărucioarele, scaunele cu rotile și echipamentul de mobilitate sunt transportate gratuit în unele dintre autocarele noastre.
Scaunele cu rotile și echipamentul de mobilitate trebuie înregistrate telefonic, cu maximum 36 de ore înainte de plecare*. Cărucioarele sunt considerate bagaje supradimensionate și trebuie înregistrate telefonic, cu maximum 48 de ore înainte de plecare*. De reținut: din motive de siguranță, scaunele cu rotile pot fi transportate numai dacă sunt pliabile și nu sunt acționate electric.
Te rugăm să raportezi bagajele pierdute la biroul de obiecte pierdute. Te vom ajuta în cel mai scurt timp posibil.
*De reținut: taxele pentru apeluri de pe telefoane fixe și mobile depind de tarifele fiecărui furnizor.